Conversando Sobre Endomarketing

Autor: Saul Faingaus Bekin

Editora: MAKRON Books
Ano: 1995
Número de Páginas: 152

Descrição: Livro em bom estado de conservação.
Sinópse: "Mantenha o bom trabalho de divulgação da filosofia e das técnicas de marketing interno. O marketing interno deve preceder o marketing externo." Philip Kotler, Ph.D Northwestern University Evanston, Ilimois - USA.
"O livro perspicaz de Saul Bekin preenche uma necessidade de se elaborar uma estratégia de marketing realmente eficaz. Nada é mais importante do que o compromisso dos funcionários de uma empresa na relação com toda a clientela fora da mesma. Este livro mostra pela primeira vez como dar o máximo de atenção às relações com e entre os funcionários como um complemento para o máximo de atenção que as empresas estão aprendendo a dar às relações com os clientes." Stan Rapp - MaxiMarketing, New York/NY - USA.
"Eu conheço Saul Bekin desde 1988 e aprecio seu trabalho profissional. Ele está fazendo um bom trabalho em termos de buscar a causa do marketing interno. Eu lhe desejo boa sorte no seu trabalho continuo nessa área." Christian Grönroos, Ph.D. Management Education Center. Swedish School of Economics - Helsinki/Finland.
"O professor Saul Bekin tem sido há anos um expressivo porta voz da importância do marketing para os empregados, para que eles, por sua vez, façam seu marketing junto aos clientes." Leonard BErry, Ph.D Ex-presidente da American Marketing Association
"O conceito de Endomarketing de Saul Bekin aborda uma área geralmente esquecida por pessoas da área de Criatividade e por grandes inovadores. As pessoas não vão voando até sua porta só porque você projetou a melhor ratoeira. Não basta ter boa idéias.É preciso também vender as idéias às pessoas que estão em posição de influenciar seu desenvolvimento dentro da empresa. O trabalho de Saul oferece um método para transformar grandes idéias em idéias produtivas e deve ser lido por todos os inovadores potenciais." David Hort, Program Director Center for Creative Leadership, Greensboro-CT,USA.